2016年10月30日客戶在廣州市華溢汽車有限公司購買了一輛新軒逸，隨即安裝上了我公司嘉車寶（OBD)防盜定位產品。2018年3月8日下午客服代表8654號接到客戶來電，客戶表示車子在廣東省廣州市白云區金碧新城 時間3月份近幾天發現車子不見  表示沒有經濟糾紛，已告知將立案回執發送到保險部郵箱，用戶已報警，通過軌跡回放告知客戶車輛丟失后行駛軌跡，并通過網上定位功能密切關注車輛動態，為車主提供最新車輛位置，最終在多方努力配合下找到丟失車輛，為車主挽回損失。